Augmentez votre chiffre d’affaires simplement

Comment augmenter son chiffres d'affaires ? Voici 6 éléments à mettre en place

• Fidéliser vos clients

Il n’existe pas de recettes miracles. Fidéliser vos clients vous permettra qu’ils refassent des achats plus tard et surtout de parler de vous à leur entourage. Cela vous permet d’acquérir des clients sans aucun effort. Si vous souhaitez en savoir plus sur les éléments très simples à mettre en place pour fidéliser vos clients, n’hésitez pas à lire notre dernier article.

• Les avis clients

Quand internet n’existait pas, nous nous basions sur le bouche à oreille pour trouver notre bonheur. Aujourd’hui, dès que nous cherchons le nom d’une entreprise sur google, nous pouvons trouver tout type d’information et surtout nous regardons les avis google (vous savez … le cadran à droite).

Lorsqu’on voit une mauvaise note avec des avis négatifs, nous sommes d’accords que vous comme moi n’allons pas plus loin ? Demandez donc à vos clients de laisser des avis sur google et parler de leur expérience.

La fidélisation de vos clients et une bonne expérience d’achat vous permettra d’avoir une bonne note google et de convaincre les prospects de venir vers vous plutôt qu’un autre.

Autre point important : vous aurez bien sur des avis négatifs, et oui personne n’est parfait, il faut prendre le temps d’y répondre et d’expliquer votre point de vue et de montrer que vous êtes là pour y apporter une réponse si besoin.

• Avoir une présence en ligne

Nous sommes dans une aire où le digital prend de plus en plus de place qu’on le veuille ou non (je l’ai compris quand ma mère qui a 70 ans m’a rajouté sur facebook). Avoir une présence digitale assoit crédibilité et donne envie aux prospects d’en savoir plus si la vitrine leur plaît quel que soit votre métier.

Développer un site internet ou une page sur les réseaux sociaux ne vous coutent rien. Aujourd’hui il existe des outils qui vous permettent de faire un site en une heure et sans aucune compétence technique.

• Faire des package avantageux de vos produits/services

Augmenter son panier moyen est un moyen très efficace pour augmenter vos ventes. Lorsqu’on va acheter un vélo, nous avons forcément besoin d’un casque. Le fait de l’inclure dans le prix global ou même de faire une offre spéciale que le client ne peut pas refuser est le meilleur moyen d’augmenter votre chiffre d’affaires.

• Mettre en place un programme de fidélisation

Les clients adorent ! Cela permet d’une part de récompenser vos clients les plus fidèles, et d’autre part ces programmes les poussent à venir vous revoir pour bénéficier d’offres exclusives et de réductions.

• Mettre en place le paiement en plusieurs fois

Plus de 76% des acheteurs sont prêts à changer d’enseigne pour bénéficier de solutions de paiement en plusieurs fois. Il s’agit d’un moyen redoutable pour faciliter l’acte d’achat de vos clients et d’augmenter votre panier moyen. Aujourd’hui nous raisonnons de plus en plus en budget mensuel plutôt qu’en grosse dépense unique. On a tous envie de garder notre épargne au chaud pour faire face à d’autres besoins.

Permettez donc à vos clients de payer en 3 fois, 4 fois ou même 10 fois sans aucun effort de votre côté.